华夏银行股份有限公司(以下简称“华夏银行”或“采购人”)拟对Veritas备份软硬件2025年度维保项目征集供应商,诚邀符合要求的供应商报名参与。项目具体内容如下:
一、项目名称:Veritas备份软硬件2025年度维保项目
二、采购内容简介 (以最终标书为准)
当前华夏银行使用Veritas备份软硬件对生产系统进行数据备份,本项目拟购买为期一年的Veritas备份软硬件产品原厂维保服务,确保华夏银行拥有该产品相应的版本升级、补丁升级、合法持续使用等权利,同时使华夏银行在Veritas备份软硬件使用过程中获得相应的技术支持、问题处理、硬件维护、备品备件支持、驻场维护等服务,在产品出现重大故障时获得原厂紧急救援服务,确保数据备份系统稳定运行。
具体采购内容如下:
(一)为华夏银行使用的Veritas备份一体机及相关备份软件购买为期一年的原厂维保服务,具体内容如下:对190TB Veritas全功能容量许可进行软件维保;对4台NBU5250备份一体机(更换的硬盘不返厂)进行硬件维保;同时应提供7*24应急响应原厂现场服务(含40人天/年的原厂标准技术支持及安装服务,原厂5*8高级驻场服务1人/年)、不限次数二线支持服务。
(二)确保华夏银行在维保服务期内有权获得原厂商发布的Veritas 备份软硬件升级版本、维护版本、软件补丁等。
(三)提供Veritas 备份软硬件远程技术支持服务,包括电子服务、电话支持等。一是7*24小时帮助解决Veritas备份软硬件安装及使用过程中遇到的技术问题,协助分析Veritas备份软硬件故障原因并提供Veritas备份软硬件故障解决方案,对于Veritas备份软硬件缺陷提供相应的产品缺陷修复补丁;二是提供Veritas备份软硬件每月健康检查,系统日志分析与配置文档更新、软硬件升级操作、回退方案、功能使用说明、版本新特性说明等技术文档;三是提供Veritas备份软硬件参数设置、补丁修复、数据容灾实现方式等相关的远程技术支持;四是提供Veritas备份软硬件高可用设计规划、建设、部署等相关的参考资料与远程技术支持;五是提供信息系统投产时与Veritas备份软硬件有关问题的远程技术支持,以及主机变更、主备机切换、操作系统升级等与Veritas备份软硬件有关问题的远程技术支持;六是提供专职客户服务经理支持服务,负责华夏银行Veritas 备份软硬件原厂技术支持服务的具体协调工作。
三、意向供应商资质要求及提交材料要求
(一)意向供应商资质要求
1.中华人民共和国境内合法注册的独立法人,遵守中国有关法律、法规,具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,最近三年内无重大违法、违规、违约或不良记录等事件,且财务状况良好。
2.必须具有原厂商针对本项目的授权函和服务承诺函。
3.注册资本在800万元(含)以上。
4.具有3年(含)以上维保服务经验,能够满足7×24小时维保服务应急响应要求。一级故障2小时到达现场,二级故障4小时到达现场。
5. 近三年(从2021.7.1--至今)至少有1个金融同业(总行或总公司)项目合作案例。
(二)提交材料内容
1.提交加盖公章的载有统一社会信用代码的营业执照。上述材料需为PDF格式文件。
2.加盖公章的授权委托书(附件1),需为PDF格式文件。
3.加盖公章的格式声明书(附件2),需为PDF格式文件。
4.在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)中未被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单,提供网站查询结果(截屏盖章并扫描为PDF格式文件)。(查询路径:“信用中国首页-信用服务”)。
5.华夏银行集中采购供应商推荐(自荐)信息表(附件3),填写完整,特别是“近三年(2021-2023年)财务状况(营业收入、净利润)”。此项材料须提供EXCEL格式文件(请勿更改表样)和加盖公章的PDF格式文件。
6.近三年(2021-2023年)审计报告或财报,其中关键财务数据应重点标注且与第5条填报的财务数据存在核对关系。加盖公章的PDF扫描件。
7.提供原厂商授权函和服务承诺函。以上材料需加盖公章扫描后转为PDF格式文件。
8.至少提供一个符合前述案例要求的合同扫描件(包括但不限于合同首页、关键内容页、签署页等)并加盖公章。此项材料要求为PDF格式文件。
9.提供关于符合前述维保经验、应急响应时效的维保服务承诺,格式不限。以上材料需加盖公章扫描后转为PDF格式文件。
(三)提交材料要求
请将所有要求提交的材料打包压缩为1个文件包发送至联系人邮箱(hxbjczx10@hxb.com.cn),邮件主题和文件名均命名为:公司全名+Veritas备份软硬件2025年度维保项目。
1.提交材料须按要求扫描并生成PDF文件或指定版本,对于未按要求加盖公章的原件电子扫描件视为缺漏,采购人将拒绝其报名。
2.报名资料未按要求提供或提供不全的情况,采购人将拒绝其报名。
3. 凡是符合本项目资质条件的供应商,采购人均会向《华夏银行集中采购供应商推荐(自荐)信息表》中登记的联系人邮箱发出正式邀请。投标时间及地点以邀请文件通知为准。
4.采购人视收到的上述材料不涉及商业秘密,供应商应予接受。
5.采购人可能根据项目情况取消采购,供应商应予接受。
四、供应商征集联系事项
采购人:华夏银行股份有限公司
商务联系人:刘女士 010-85237166
业务联系人:李先生010-60879609
邮箱地址:hxbjczx10@hxb.com.cn
征集期:2024年7月8日-2024年7月12日
五、公告发布渠道
本次征集公告在华夏银行官网(www.hxb.com.cn)、金采网(www.cfcpn.com)、中国采购与招标网(www.chinabidding.com.cn)发布。
附件:1.授权委托书
2.声明书
华夏银行股份有限公司
2024年7月8日