为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大精神,持续提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,根据国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会、国家互联网信息办公室相关工作要求,华夏银行于2023年9月15日至10月15日在全行范围内组织开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。各分行积极参与,全面启动宣传月活动,根据活动安排,同一时间统一开展教育宣传活动,营造总分协同、步调一致的活动声势和宣传氛围。
昆明分行作为2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动云南启动仪式牵头行之一,受邀参加启动仪式,活动现场分行设立咨询台并与同业一起组织“反诈出‘棋’招”游戏,让市民通过参与有趣的游戏学习金融知识,增强金融安全意识,从而提高反诈骗能力。
图一 昆明分行参加2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动云南启动仪式
武汉分行在当地监管部门举办的“金融消费者权益保护教育宣传月”启动仪式上作为银行机构代表发言,表示消费者权益保护不仅仅是一项社会责任,更是金融业发展的内在要求,将不断推进“线上+线下”“集中性+阵地化”的金融宣传网格,普及消保金融知识,提升广大消费者的金融知识素养和风险防范意识,竭诚为消费者提供更加安全、便捷、高效的金融服务。
图二 武汉分行参加当地监管部门举办的“金融消费者权益保护教育宣传月”启动仪式
南京分行正式启动2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,各营业网点统一张贴播放宣传海报、折页、活动口号等,各支行行长及分管行长带领网点服务人员向厅堂客户宣传各类金融知识及风险防范知识。全辖各营业网点同一时间集中发声,积极营造全行上下统一的活动声势和宣传氛围。
图三 南京分行在营业网点普及金融知识
杭州分行全面启动“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,全行60家机构以营业网点为阵地,共同开展“做金融明白人”主题活动,行领导带头深入推进宣教工作,共筑安全防线。启动日当天,杭州分行首席风险官来到杭州分行营业部积极部署,并以“金融知识宣传员”身份当班,在现场倾听客户金融服务需求,普及金融知识。
图四 杭州分行启动“金融消费者权益保护教育宣传月”活动
西安分行2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动仪式在分行大楼前盛大召开,分行制作宣传海报、手册、折页,向现场客户发放并宣传金融消保知识,反响良好。启动仪式当天,分行29个营业网点同步开展宣传活动,形成了良好的开局效应。
图五 西安分行2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动仪式
广州分行启动2023年”金融消费者权益保护教育宣传月“活动,组织全体员工积极开展金融知识教育宣传,进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈,以实际行动全面落实党的二十大精神,切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境,履行银行社会责任。
图六 广州分行2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动仪式
深圳分行在大中华HUA广场商圈举办“哇噻CBD|福田CBD企业特色展——汇聚金融力量 共创美好生活”,通过消保知识消消乐、拼图闯关等互动游戏,向商圈白领普及金融知识,向新市民推送深圳金融IP形象。
图七 深圳分行走进商圈普及金融知识
太原分行紧紧围绕“汇聚金融力量 共创美好生活”活动主题,启动日当天全辖网点同步播放活动启动直播,在营业网点布放各类宣传海报、条幅、折页等,营造浓厚活动氛围,同时向等待区的客户主动进行宣教,用通俗易懂的语言向消费者普及金融知识。
图八 太原分行向等待办理业务的客户普及金融知识