某日,戴先生急冲冲走进华夏银行台州温岭支行营业大厅,掏出手机咨询我行网络贷款相关问题。大堂接待人员一听“网络贷、会员费”等敏感词语,立刻联想到我行前期发布的关于网络电信诈骗的风险提示,于是立即将相关情况进行上报。同时在进一步询问客户后我行工作人员了解到:前几天戴先生接到一位女士电话,声称自己是华夏银行员工,可为客户办理贷款,而且手续简单,利率便宜。随即让戴先生加了名叫“刘某某”的微信号,并将身份证信息发给对方。通过客户手机微信,我行工作人员看到对方建立了一个微信群,对方将工作证和营业执照信息拍照发给戴先生。为了让戴先生相信,对方还拍了一张手持身份证的照片,声称可以给戴先生办理15万至20万左右的贷款,利率是6厘,不需要任何的资料也不用查询个人征信。戴先生对此表示怀疑,于是对方又发了几张他行的转账流水,告知戴先生其公司业务已有较多客户办理,让其不用担心,现后台已经给戴先生办理了授信。接着,“刘某某”给戴先生发了二维码,说已给戴先生发放了5万元的贷款,可以下载“XX金融”APP提款。戴先生按照操作提示进入APP后的确发现了有笔5万元的贷款额度。最后,“刘某某”告知戴先生要想使用该笔贷款,需要先缴纳一笔入会费,普通会员899元,VIP会员1899元,会费之后会通过提款返还给戴先生。
听闻事件经过,我行工作人员当场制止戴先生不要转账,并且向戴先生讲解这是一起网络诈骗,建议立即删除对方微信。我行工作人员耐心的跟戴先生讲解,并告知客户涉及贷款等的金融业务要通过正规渠道办理,并向客户出示了我行的官方客户服务热线及官方手机银行APP,核对发现“刘某某”提供的号码和APP均与我行不一致。此刻,客户才恍然大悟,对我行工作人员对其进行的耐心讲解和细致的风险提示表示感谢。
【风险分析】
需要申请贷款时,务必要到正规金融机构申请办理。正规金融机构具备公开营业场所、公开联系方式和营业执照等特点。在进行信用贷款申请时还需严格履行相关手续,如提供申请人身份证明、工作证明等。最重要的是,正规金融机构不会要求借款人在申请贷款前就支付手续费等各类费用。此外,金融消费者也应当树立理性消费观念,摒除超前享受、超前消费等不良观念,避免过度消费、盲目举债、以贷养贷、多头借贷、以贷还贷等情况。此外,如遇网络贷款诈骗,一定要第一时间保留证据并向公安机关举报。
【消保提示】
防范网络贷款诈骗,谨记以下几条:
1.放款手续便捷到无需任何资料和征信调查的,均为网络贷款诈骗。
2.发放贷款需要以另外收取会员费、保证金、资料费等为前提的,均为网络贷款诈骗。
3.放款渠道为非官方下载APP操作、咨询渠道为非官方客户服务热线的,均为网络贷款诈骗。